Rujukan Laman

Cara kami melindungi maklumat akaun anda

Setiap akaun c3h8 dilindungi dengan enkripsi lapis berkualiti bank dan proses pengesahan yang ketat.

Enkripsi peringkat bankPengesahan dua lapisanTiada perkongsian data pihak ketiga tanpa izin
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
c3h8 Cara kami melindungi maklumat akaun anda
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran untuk pertanyaan privasi anda

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data anda atau ingin meminta salinan rekod privasi anda, hubungi pasukan kami melalui e-mel, sembang langsung, atau borang sokongan akaun.

E-mel sokongan Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Kami membalas dalam tempoh 24 jam pada hari kerja dengan pengesahan privasi lengkap anda.
Sembang langsung Buka sembang langsung dalam akaun anda untuk soalan cepat. Pasukan kami tersedia untuk membantu dengan permintaan akses data atau keprihatinan privasi.
Portal akaun Masuk ke tetapan akaun dan pilih 'Permintaan Privasi' untuk meminta salinan data anda, kebenaran pemprosesan, atau pemadaman akaun.
KEAMANAN AKAUN ANDA

Bagaimana kami menjaga privasi anda setiap hari

Keamanan privasi bermula dengan teknologi: enkripsi SSL 256-bit melindungi setiap log masuk dan transaksi anda. Kami mengaudit sistem penyimpanan data secara berkala dan membatasi akses kakitangan kepada maklumat sensitif dengan kebenaran berbilang…

Enkripsi data

Setiap transaksi anda — deposit Touch 'n Go, penarikan Boost, atau permainan hidup — dienkripsi hujung-ke-hujung supaya hanya anda dan c3h8 boleh melihatnya.

Pengesahan pihak ketiga

Penyedia pembayaran kami GrabPay dan FPX mengesahkan identiti anda secara bebas. Kami menerima pengesahan tersebut sahaja dan tidak menyimpan kata laluan pembayaran anda.

Kawasan tempat mula log masuk

Jika kami mengesani log masuk dari negara atau peranti baru, kami akan minta pengesahan tambahan melalui e-mel untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Pemadaman selamat

Apabila anda meminta pemadaman akaun, data peribadi anda dihapus dalam tempoh 30 hari. Rekod transaksi disimpan untuk kepatuhan cukai sahaja, bukan untuk tujuan pemasaran.

Kawalan cookie

Kami menggunakan cookie untuk mengingati pilihan bahasa anda dan mengesan pengguna yang dipetik iklan sahaja. Anda boleh melumpuhkan cookie non-penting dalam tetapan pelayar.

Permintaan akses data

Minta salinan penuh data anda dalam portal akaun. Kami akan memberikan fail CSV dengan semua transaksi, profil, dan sejarah log masuk dalam tempoh sepuluh hari kerja.

Soal jawab privasi c3h8

Baca soalan biasa tentang cara kami mengendalikan data anda, kebenaran pemasaran, dan hak privasi anda di bawah.

Tidak, kecuali kami diperintah oleh mahkamah atau untuk memenuhi undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Penyedia pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menerima maklumat minimum sahaja untuk memproses transaksi anda. Kami tidak menjual senarai e-mel anda kepada pemasar pihak ketiga.

Kami menyimpan rekod transaksi selama tiga tahun untuk keperluan cukai dan anti-penipuan. Data peribadi seperti nama dan alamat dikekalkan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan dalam tempoh 30 hari kecuali jika kami dikehendaki menyimpannya oleh undang-undang.

Kami mengawasi akaun untuk aktiviti yang tidak biasa. Jika kami mengesan log masuk dari lokasi atau peranti baru, kami akan menghantar pautan pengesahan e-mel. Semak e-mel anda secara teratur dan laporkan aktiviti yang mencurigakan kepada pasukan sokongan serta-merta.

Ya. Masuk ke akaun anda, buka Tetapan, kemudian pilih 'Permintaan Akses Data'. Kami akan menghantar fail CSV lengkap dengan semua transaksi, profil, log masuk dan makluman e-mel dalam tempoh sepuluh hari kerja tanpa caj.

Buka tetapan pemberitahuan akaun anda dan nyahaktifkan 'E-mel promosi' dan 'Makluman penawaran mingguan'. Anda akan terus menerima e-mel penting seperti pengesahan log masuk dan pengesahan penarikan tanpa mengira pilihan ini.

Ya, kami menggunakan cookie sesi untuk mengingati pilihan bahasa anda dan mengawasi prestasi tapak. Cookie iklan membantu kami mengesan jika anda datang dari iklan kami. Anda boleh melumpuhkan cookie bukan penting dalam tetapan privasi pelayar anda tanpa mempengaruhi permainan.

Apabila anda meminta penutupan akaun, kami hentikan log masuk anda dan memadam data peribadi dalam tempoh 30 hari. Rekod transaksi disimpan untuk tiga tahun untuk tujuan cukai. Anda boleh meminta pemadaman lengkap lebih awal dengan e-mel ke [email protected].

Halaman Berkaitan

Kilat c3h8 Casino Simbol Mistik Syiling Purba